Contact

Directement chez celui qui pilote la commande.

Pas de système de tickets, pas d’attente. Décrivez brièvement votre projet — motif, quantité, échéance. La réponse arrive le plus souvent avec un devis déjà chiffré.

Contact · journal—:—
Tél+49 231 189 077 95direct →
E-mailmerch@cortela.de
HorairesMo–Fr 9–18 Uhr
Réponsesous 24 h.en semaine
merch me if u can
Demande

Quatre questions, puis nous chiffrons.

Touchez là où c’est possible. Laissez ouvert ce que vous ne savez pas encore, nous demanderons.

01

Que faut-il produire ?

Touchez ce qui convient. « Pas encore sûr » est une réponse valable.

Fichiers d’impression

Avez-vous déjà des fichiers d’impression ou un tech pack ?

Merci d’envoyer fichiers d’impression et vecteurs directement à merch@cortela.de.

02

Combien, pour quand ?

Une estimation suffit. Les deux déterminent le procédé et le prix.

Quantité approximative
Échantillon

Un échantillon en main avant tout ?

Le devis précisera le prix de l’échantillon et sa date d’arrivée.

03

Qui êtes-vous ?

Pour le devis et les questions. Le téléphone seulement si nous pouvons appeler.

Vous êtes
Vous nous avez connus par
04

Racontez-nous.

Motif, emplacement, particularités. Vos choix ci-dessus figurent déjà dans le champ.

Pas de newsletter. Aucune transmission. Uniquement le suivi de projet.
Clarifié à l’avance

Ce que vous pourriez encore vous demander

Trois questions qui reviennent le plus souvent avant une première demande.

01
En combien de temps ai-je une réponse ?

En semaine le jour même ou le lendemain, pour un délai inférieur à 14 jours en général immédiatement — souvent déjà avec un prix ferme calculé.

02
Ai-je déjà besoin de fichiers prêts à imprimer ?

Non. Nous vous disons à l’avance si votre motif fonctionne dans le procédé souhaité et ce qu’il faudrait encore.

03
Avec combien d’ateliers ai-je affaire ?

Un seul : nous. Vous ne négociez jamais directement avec un atelier partenaire — un seul interlocuteur, une seule facture.